Política de Privacidad Corporativa

1. Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo TCS Global Solutions LLC ("TCS", "nosotros") recopila, utiliza y protege la información personal de nuestros clientes corporativos, socios comerciales y visitantes de nuestro sitio web corporativo. Esta política NO aplica a los usuarios finales de nuestras aplicaciones de consumo (ej. TuCitaSegura), las cuales tienen sus propias políticas.

2. Información que Recopilamos

• Información de Contacto Comercial: Nombres, emails corporativos, cargos y números de teléfono.
• Datos de Facturación: Información bancaria y fiscal necesaria para el procesamiento de pagos B2B.
• Datos de Uso del Sistema: Logs de acceso a nuestras APIs, dirección IP y métricas de rendimiento.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos para:

• Proveer y mantener nuestros servicios de infraestructura.
• Procesar facturación y cumplimiento fiscal.
• Notificar sobre actualizaciones críticas de seguridad o cambios en la API.

4. Compartir Información

No vendemos información a terceros. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios en la nube (ej. Google Cloud Platform, AWS) bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos (DPA).
• Auditores y asesores legales para cumplimiento normativo (SOC2, PCI-DSS).

5. Contacto DPO

Para ejercer sus derechos GDPR o CCPA, contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos en admin@tcsglobalsolutionsllc.com.